Am 06.10.2008 ging es dann los. Morgens um 10 nach 8 war ich schon da und habe verzweifelt nach der Ausgabe der Studentenausweise gesucht. Da traf ich dann Martin, der Angewandte Informatik studiert, getroffen und wir haben gemeinsam das sogenannte NZ gesucht und dank eines weiteren neuen Studenten auch gefunden. Sonst gab es an den ersten zwei Tagen nicht sonderlich viel zu berichten eine kleine Einführung, Empfang bei der Stadt Weingarten durch den neuen OB. Kurz gesagt man hätte diese zwei Tage auf einen halben verkürzen können und das wäre auch sinnvoller gewesen. Am Mittwoch ging es dann mit der ersten Vorlesung in Rechnertechnologie los. Nun da wurde natürlich noch nicht ganz so viel verstanden. Das war es für diesen Tag. Am Donnerstag ging es dann im ersten Block mit Rechnertechnologie weiter und danach gab es eine lange Paus bis 11.45Uhr. Da ging es dann mit lineare Algebra, nach einer Mittagspause war programmieren dran und dann Wochenende.

So das war es was es vorerst zu schreiben gibt.

E-Business Sunum-2

E-Business 24.09.2008

Priceline.co.uk users come from these countries.

• United Kingdom - 60.3%
• United States -  8.4%
• Netherlands - 4.9%
• Germany - 4.6%
• Ireland - 2.9%

The table below shows the percentage of Global users who visit the site.

Another interesting fact is about priceline.co.uk is that the site is worth  $24644.8 USD. Another interesting statistic was that on the 8th October 2008   the daily page veiw was 10438 which clearly indicates how popular the site is.  

Priceline has alot of competition in that particular market. one of their main competitors would be ebookers.com. ebookers is a true 'travel porta;' where you can search for everything from cottages to cruises, train tickets to transfers.

Ebookers.com users come from these countries.

• United Kingdom - 48.5%
• United States - 5.0%
• Germany - 5.3%
• France - 3.8%
• Switzerland 3.5%

 These stats indicate  in the priceline.co.uk website is more regularly used than Ebookers.com which means there is more chance

Q5 Priceline.co.ukisa user friendly site. As soon as the user types in the website and enters the site it is very straight forward to use because of the step by step instructions. On the opening page there are links which for example let the user register their e-mail address or to search for a destination which searches for user requests. If the user is looking to book a hotel on the site there is links withhotels across Europe. For example if the user is looking a hotel in Manchester, they simply click on the link and this provides the user witha list of hotels in this location. On this page it provides users withoptions such as  different price limits and dates of which they want to stay in the hotel. The site provides different offers available in relation to the details the user requests. Then when user is happy they click 'Book Now' tab which takes the user into a page with information on terms and conditions and then a link at the end of this page there is a link which lets the user continue with their reservation. The next page requests the user to enter in their personal and payment details. In order to make a booking you must be over 18 years old and have the legal capacity to make the transaction. In the terms and conditions is is clearly stated that the user accepts financial responsibility for all transactions made under their name or account. Then finally when all the step by step options are completed there is an option at the bottom that the user can be sent an email by Priceline to confirm their reservation. After that the user clicks on the confirm reservation tab and then that is the booking completed. This is the same process for booking flights are any other services available from Priceline, as i said before it is simple and user friendly.

Q6  In order to increase is size and keep competitive in their market i would recondmend Priceline using digital television for promotion. This would prove costly to start up as i would entail TV costs, broadcasting, employees etc. However i think that more people watch the TV everyday whereas not everybody would be able to have the time using the Internet. People see advertising of different Holiday offers in a quick TV advertisement but it does not give the user detailed information, whereas i think if   Priceline adapted a digital TV programme this could be a huge success because the could promote their strenghts which is giving the best deals for ' an all round cheaper hoilday'. In order for this to be a success the will have to have good TV presenters and carryout alot of research in order to be a success on television. From experience and research TV programmes offering cheap deals can become very addictive for TV users and i think that this strategy will be costly but overall in the long term may prove very successful for Priceline.

Q4. For my site i will be researching the amount of visits the site gets and looking at graphs that show traffic. I will also be comparing the website to a similar on line competitor, the competitor for overclockers in my opinion would be dabs.com.

This shows the number of visits to the site over a year long period. The results show that the site is being visited on average 14,427 times a month. This graph also shows a spike in customers around August to October 2007 where just over 25,000 visited the site.

This information was found on www.compete.com

This line graph shows the Daily Reach of the site in the last 6 months. This means the amount of global customers that visit the site. It is measured in percentage. The main attraction to the site is at the start of the summer around May and July.

What countries the site is visited by most

The site is a UK based site so i would expect most orders to come from the UK.

United Kingdom 73.2%

United States 5.7%

Italy 2.9%

India 2.6%

Germany 2.6%

The majority of the site has customers buying in the UK though nearly 6% is used by customers over in the US and the rest by European countries.

I found this information from www.alexa.com

I will now compare a competitor to my site

This is the Daily Reach of both overclockers.co.uk and dabs.com

As you can see dabs.com has much more reach than overclockers.co.uk.  The graph shows the trends in the Daily Reach of the the site, both sites are more visited around the same times in the 6 months.

This is the Traffic Rank of both sites

The traffic rank is based on a combined measure of page views and users.

Overclockers.co.uk has a traffic rank of 14,527 over the last 3 months

Dabs.com has a traffic rank of 12,628 over the last 3 months

This shows that my site has less people visiting the site than dabs.com

Page view comparison

This graph shows the comparison of page views per visit on both overclockers and dabs over the last 6 months. As you can see my site has a lot more than dabs.com. This could mean that my site has more products or better prices that people will want to check out or it could mean people find it hard to find what they are looking for on the website.

Overclockers has an average of 9.6 pages per visit over the last 3 months

Dabs has an average of 5.52 pages per visit over the last 3 months

As you can see from the information that i have researched and shown my site has a good amount of attention on the Internet and one of its competitors dabs.com also gets similar results but of a higher quantity.

All graphs were provided by www.alexa.com except the first graph on number of visits which was found on www.compete.com.

Q.5 Explore the processes involved in purchasing on your chosen site. Describe the different steps in these processes, in terms of the technology that is being used, from typing the web address into the browser to a product being delivered to your door

The customer must first access the internet and type the URL into the web browser. This will load up the homepage.

The customer can now browse the website for items they would like to buy. Each type of item that can be purchased is listed on the left hand side in a drop down menu. Clicking each type of item drops down a menu which shows the different brands and makes of the type of item clicked on. The customer can find what they are looking for by clicking on each item which will bring up the specifications of the item such as price and what the product does. If the customer decides they want to buy the item they just click on 'add to basket'. They can then continue shopping on the website

Once the customer has the items they wish to purchase they click on the 'go to checkout' button which brings up a list of the items they want. If this is all correct the customer can click on 'purchase items'. The customer must then log in or register to the site if they have not already.

The customers delivery details can then be entered and the payment method must be chosen, once this is finalised a price and the delivery charge are totalled giving the customer the total. They can verify the order here and confirm the order.

Once the order is confirmed the customer is emailed a reciept for the items giving the estimated delivery date. All the customer has to do now is wait till there purchase arrives via post.

Q6. New channels to market for e-business are increasingly being used. Such channels include mobile device access as well as digital television access. Consider and describe the potential future impact of ONE of these channels for your e-business from the perspective of the e-business. What strategic choices (if any) need to be made.

Technology is now becoming more innovative and allows people to shop not just in shops and online stores on a computer but on mobiles and on digital interactive television. This allows people to purchase goods when they are on the move or do not have a computer.

If overclockers.co.uk used Digital interactive television to further expand their e-business they could have a huge impact on their e-business and their sales and ratings. At the moment the only way to access overclockers is to visit there website, they do not a have an actual shop. The digital interactive television market is just starting to flourish and by advertising there site and allowing customers to shop on it would greatly enhance sales. The amount of people around the world that have satellite TV or cable is huge. People now go interactive on their televisions to purchase music, DVDs and other products. If overclockers made a page using this technology they would allow customers to use the service in a different way, allowing people that cannot access the Internet use the e-business as well as people that find it hard to use a computer or use an on-line shop. They are used to using there television and it is easily accessible.

The site would be very hard to navigate on a television and so would need to be changed for use on that platform. The HCI would need to be enhanced for an enjoyable and comfortable visit to the site making sure customers do not get fustrated at the way they navigate the site.

If these changes were implemented and introduced to the digital television overclockers would have a second channel of service and more sales and income.

Jetzt fehlt nur noch als Geburtstagsgeschenk der Sieg beim American Express Members Project.

Eigentlich hätte ich darauf schon über "Wir sprechen Online" aufmerksam werden müssen. Aber gerade, dass das nicht der Fall war, spricht für die aktuelle Diskussion bei Nerdcore über das Rebloggen von Inhalten. Manchmal ist einmal eben keinmal und in der Masse der Informationen eine Erinnerung an die wirklich wichtigen Dinge sehr hilfreich ;-).

Nesse cenário, para que o palavreado difícil deixe de ser um empecilho e se traduza em mais competitividade para os negócios, cabe aos donos das pequenas e médias empresas tornar produtivo o diálogo com os pro( ssionais de TI — sejam eles do suporte técnico, do fornecedor de soluções ou do integrador de projetos. Como especi( car um serviço ou produto sem conhecer os últimos lançamentos? Como pedir algo que, às vezes, não se sabe ao certo se existe nem que nome tem? E como cobrar pela execução de processos inescrutáveis? A reportagem de EXAME PME ouviu dezenas de pequenos e médios empresários bem-sucedidos para saber como melhorar essa relação. Todos — mesmo os donos de negócios do setor — enfrentam esse desafio. Alguns desenvolveram métodos próprios de lidar com os técnicos. Dos depoimentos extraiu-se um pequeno manual com práticas consideradas boas para os dois lados. Conheça algumas delas:

“Eu não preciso saber por que ou como”
Frases inteiras ditas por especialistas em tecnologia podem ser facilmente incompreendidas. Por isso, a menos que você entenda do assunto o sufi ciente para manter a conversa no planeta Terra, deve-se evitar perguntas que a levem para outra dimensão, onde habitam seres como Sysprog, Cobit, SaaS e DNS. As mais perigosas começam com “por que” ou “como”. Perguntar por que o servidor do site não está funcionando, por exemplo, normalmente leva a três tipos de situação. A melhor é quando o profi ssional de TI que não tem a resposta fala a verdade, pois um diálogo que nem deveria ter começado se encerra com um “não sei”, liberando-o logo para solucionar o problema. A segunda é quando o técnico não sabe o real motivo e inventa algo que quem perguntou não entende ou não tem condição de checar, como: “O servidor caiu porque o tunelamento de I.P. causado pela campanha de descontos de Natal deixou o sistema intermitente”. Dito isso, o profi ssional está liberado para tentar ressuscitar o servidor — se é que havia algo errado com ele. A pior de todas as situações é o técnico saber a resposta e gostar de dar explicações a quem não é do ramo (muitos, felizmente, não gostam). Nesse caso, prepare-se para entrar numa jornada virtual que pode iniciar num certo buraquinho de trás do monitor e terminar num help desk argentino conectado remotamente a uma central de um fornecedor indiano com gente terceirizada no Paquistão. Ouça tudo e faça anotações — afi nal, quem perguntou foi você. Enquanto isso, o site da empresa continuará fora do ar.

“Como posso ajudar com esse treco?”
Para o engenheiro químico e administrador Rodolfo Zabisky, sócio da MZ Consult, que assessora empresas de capital aberto na relação com investidores, toda política de comunicação com os profi ssionais de TI que montam os sites de seus clientes parte de um princípio simples. “Eu não deixo de fazer uma venda porque o prazo é apertado para a TI”, diz Zabisky. Ele já fechou negócios grandes que espremiam seu pessoal de tecnologia em prazos de uma semana para montar um site inteiro. Nesses casos, Zabisky corre atrás do responsável pela tecnologia, faz cara de coitado e explica a situação — meio pedindo desculpas, meio dizendo que não há outra saída. Se o técnico disser: “Rodolfo, é impossível”, ele se senta à frente de um computador, em posição de quem está disposto a trabalhar madrugada adentro, e diz: “Veja aí o que eu posso fazer para te ajudar com esse treco”. Zabisky garante que funciona. “Normalmente, eles falam que eu posso ajudar saindo de lá depressa”, diz ele.

“Explique como se eu tivesse 7 aninhos”
Em determinadas situações, você pode considerar fundamental entender o funcionamento de alguma coisa. Nesses casos, é preciso gerenciar o risco implícito nas perguntas “por que” e “como”, conforme já foi explicado. Empreendedores que passaram por isso alertam sobre a necessidade de preparar o terreno para não deixar que siglas desconhecidas dominem a explicação. É o que faz o empresário Antônio Guilherme, da rede de locadoras de DVDs online TopMovies. “Explique- me como se estivesse ensinando a uma criança de 7 anos”, diz ele aos profi ssionais de TI antes que eles disparem expressões intransponíveis. “Eu não quero saber de algoritmos — e olha que sou engenheiro”, diz Guilherme. “Só preciso saber como uma nova solução trará resultados.”

“Qual é a data da data?”
Saber como os profi ssionais de TI fazem para se comunicar entre eles pode trazer valiosas lições para pequenos e médios empresários de qualquer área. Alguns empreendedores, quando encomendam algo a um especialista em tecnologia, querem uma resposta instantânea sobre prazos e detalhes de execução. É um equívoco. Técnicos de TI são oriundos das ciências exatas — pessoas normalmente metódicas e especialmente organizadas, que analisam diferentes possibilidades antes de se sentir seguras para fornecer a informação que garanta a máxima otimização dos recursos. “Se for pressionado, o risco de ele falar algo impreciso é grande”, diz o engenheiro de computação César Gon, presidente da desenvolvedora de softwares Ci&T. Pior: sentindo-se contra a parede, o sujeito pode afi rmar que o que você está pedindo simplesmente não pode ser feito. Como, então, fornecer um tempo de refl exão sem paralisar o andamento do que está sendo pedido? Gon desenvolveu um procedimento para resolver esse enigma aparentemente sem solução. Na Ci&T, ninguém é forçado a dar uma resposta imediata sobre o prazo necessário para um projeto. Em compensação, há um compromisso a ser honrado — a data da data. Gon pergunta: “Em que data você me dirá a data da conclusão?” A “data da data” hoje faz parte da cultura da Ci&T. “Virou um protocolo”, diz Gon. Descumpri-lo é uma falta gravíssima. “Se alguém fura a data da data, provavelmente nunca mais terá de responder a essa pergunta na nossa empresa”, diz Gon.

“Tenho um grande desafio para você”
Para um pequeno ou médio empresário, tentar compreender como um profi ssional de tecnologia desenvolve uma ferramenta ou sistema pode parecer bastante inefi caz — e geralmente é mesmo. Mas demonstrar interesse e respeito pelo trabalho dele pode fazer toda a diferença entre conseguir ou não que uma meta importante para os negócios seja cumprida. Qual a melhor forma de fazer isso? Um empresário que dirige uma das empresas que mais crescem com serviços de internet sugere uma forma — em vez de ordenar que algo seja feito, proponha um desafi o. Diz esse empreendedor que um legítimo representante da área — como ele próprio, que é formado em engenharia eletrônica — não resiste ao chamado para bolar um sistema ou processo que envolva planilhas e cálculos capazes de resultar em alguma coisa que funcione de uma forma mais efi ciente, mais barata ou, em último caso, que apenas funcione. “O pessoal que mexe com TI se entusiasma quando colocado diante de um grande problema que precisa ser profundamente compreendido”, diz ele, que prefere não se identifi car para não correr o risco de que seus funcionários não se sintam mais tão motivados ao conhecer esse inofensivo truque de psicologia. “Gostei disso aqui que vi no site de tal empresa”, costuma dizer o empresário à equipe. “Será que conseguiríamos desenvolver algo tão bom como isso?” Ele garante que, na maioria dos casos, quando se colocam as coisas dessa forma — de preferência misturando palavras como “desafi o” e “desenvolver” —, seu pessoal volta com uma solução que funciona ainda melhor do que o exemplo.

“Escreva um minicontrato e mande para meu e-mail”
Diante de algo que saiu errado ou de um sistema que não fi cou pronto a tempo, muitos empreendedores tentam desesperadamente entender por que o problema ocorreu. E abordam os profi ssionais de tecnologia depois que a bomba estourou. “Isso não adianta nada”, diz André Araújo, consultor de inovação em tecnologia e ex-sócio da Jynx, empresa de games de Recife. “Todo mundo vai estar nervoso e, provavelmente, o empreendedor vai ouvir uma porção de desculpas bobas disfarçadas de termos técnicos.” Araújo desenvolveu um método que, segundo ele, diminui muito a possibilidade de ocorrer sobressaltos. “Faço minicontratos para tudo”, diz ele. O que são esses minicontratos? Depois de uma reunião, ele sempre solicita ao profi ssional de TI que, dentro de determinado prazo, lhe envie um e-mail com todos os detalhes do projeto sob sua responsabilidade: data de entrega, especifi cações técnicas, condições para a conclusão. Esse é o minicontrato, que Araújo imprime e guarda numa gaveta. Há um minicontrato para cada projeto. “Quero as explicações escritas nas palavras deles”, diz Araújo. “Assim, não há como se desculpar depois.” Se o e-mail com o minicontrato não chegar no prazo combinado, Araújo o cobra a cada 24 horas. No dia previsto para a entrega de algo especifi cado no minicontrato, ele tira da gaveta o papel e o deixa sobre a mesa. “Se algo ruim acontecer, tenho a palavra do profi ssional empenhada ali”, diz Araújo. “Em geral, isso já é sufi ciente para evitar maiores problemas.”

“Faça o melhor que puder com este orçamento”
Segundo os pequenos e médios empresários ouvidos pela reportagem, deve-se evitar perguntar ao pessoal de TI, seja próprio ou terceirizado, se é necessário colocar mais dinheiro para realizar alguma coisa. É lógico que, em muitos casos, dependendo do que está em questão, será inevitável fazer investimentos para que o projeto se transforme em realidade. A recomendação, aqui, é que não seja você a levantar essa possibilidade. Isso vale para tudo o que diz respeito a recursos. Assim, devese evitar perguntar coisas como “precisamos de novos equipamentos?”, “precisamos de mais pessoas?”, “precisamos de mais espaço?”, “precisamos?” É quase certo que a resposta será sim. Ressalte-se aqui que isso vale para todas as áreas — marketing, transporte, vendas, limpeza. Afi nal, qualquer pessoa com um mínimo de inteligência prefere trabalhar com mais recursos do que com menos recursos — incluindo jornalistas. “Quem perguntar espontaneamente quais são os recursos que o pessoal de TI quer terá como resposta uma lista gigante, capaz de comprometer a rentabilidade”, afi rma Zabisky, da MZ Consult. Ele diz que só conversa sobre aquisição de novos sistemas com um orçamento na mão. “Sempre digo quanto dinheiro temos para determinado projeto e peço a eles que façam o melhor com aquilo”, diz Zabisky. “Se eu não fi zer assim, eles me pedem sistemas de segurança que ainda não existem nem mesmo em bancos.”

Autor -  Luciana Barreto

Referências:

• Exame

Gemeinsam mit Robert Heret betreibt Sam zahlreiche Webprojekte, darunter:

• flugstatistik.de
• flightmemory.com
• flugzeugposter.de
• koordinaten.de

Actually, that's the theory. I've seen quite a lot of poorly-run campaigns over time (I'm not the only one); doesn't matter what they are: PPC, Affiliate, SEO, Display... You could have the best campaign idea ever, but if the strategy isn't right, I can assure you that it won't achieve it's full potential. Digital is about quick response - in this sense, it's direct marketing at it's finest: Ads targeted at relevent users, responses that can be traced and assessed, strategies that can be tweaked and fine-tuned for maximum effect. Because of this, it's a total no-brainer that whilst the economy is down, digital is on the up.

From a marketing perspective, digital is inexpensive, trackable, changeable and direct. Far cheaper than TV, Radio, Press or Outdoor, in the current economic climate, it will practically guarantee money well-spent and yeild a return on investment. (Providing any campaign is well-run). It even enables SME's to successfully compete with bigger players (all the more important right now). From a user's perspective, the internet can provide more services, information and products than they would find offline - usually at cheap, comparable prices.

It's a win-win situation for everyone and, with the slump we're seeing offline, where people are opting to try and save money, it's no suprise that the digital world has grown enormously these past few months. I'm seeing it everyday and I imagine that it'll soon be pretty apparent to even the most digital-shy technophobes.

As an addendum, I found this. It pretty much proves my point.

No fim dos anos 90, os gurus da administração incluíram uma nova palavra em sua pregação: inovação. Por tabela, subtraíram horas de sono dos executivos, preocupados em buscar a idéia salvadora dos lucros da empresa — e da própria carreira. O consultor americano Gary Hammel, que explorou exaustivamente o assunto no livro Liderando a Revolução (Editora Campus), diz que a inovação é obra de empreendedores lutando contra a hegemonia das práticas convencionais. Tom Peters, no livro O Círculo da Inovação (Editora Harbra), diz que as grandes ousadias da humanidade foram obras de loucos. Para o guru dos gurus, Peter Drucker, trata-se de algo imprevisível.

Alguém falou em fortuna ou genialidade? Não. Ao contrário do que se costuma pensar, inovação nem sempre demanda muito dinheiro ou cérebros superdotados. Pequenas grandes idéias nasceram da imaginação de pessoas inovadoras. Jeff Bezos concebeu a livraria mais valiosa do mundo, a Amazon.com, depois de imaginar vendas de livros no ciberespaço. Mas há exemplos também entre os brasileiros. Filho de escritores, Tomaz Adour fundou no Rio de Janeiro uma livraria-editora virtual, a Papel Virtual. Adour pesquisou o mercado editorial do Brasil e do mundo durante seis anos para sua tese de mestrado. Descobriu que 40 mil autores nacionais queriam publicar suas obras, mas não encontravam editoras dispostas a bancar a tiragem de mil exemplares. Esse é o número exigido para a impressão dar lucro.

Sob a ótica das empresas, inovar é produzir faturamento. "É fazer algo diferente, em lugar diferente, com resultados melhores", diz Claudio de Moura Castro, economista consultor do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). "É diferente de invenção." Esse é um bom momento para exercitar o movimento de inovação por aqui. "Acredito que o Brasil tem enorme potencial inovador", diz Kip Garland, da Seed Innovation, consultoria de inovação estratégica. "Metrópoles como São Paulo são enormes laboratórios para testar modelos e produtos com todas as classes sociais." Pesa também o fato de que durante a década passada o país teve um avanço considerável na base de sustentação que leva à inovação tecnológica.

Tradição de cópia

O maior problema no Brasil é romper com a tradição de uma cultura arraigada de cópia. "Na década de 70, a oportunidade industrial era vista como uma maneira de substituir importações", diz José Miguel Chaddad, diretor executivo da Anpei. "Além de quebrar essa visão, as pessoas precisam entender que a inovação em tecnologia se aplica a qualquer atividade industrial. Não é apenas coisa para a Nasa." O setor de informática foi um dos primeiros a notar os benefícios. Segundo o Ministério de Ciência e Tecnologia, há 2,5 mil empresas na área de software no país. O Brasil exportou 100 milhões de dólares em programas de computador neste ano e espera atingir 250 milhões em 2002.

A Ultragás já colhe os frutos da implantação dos aparelhos em seus caminhões. Cada unidade custa cerca de 800 dólares, contra os 4mil cobrados pelo GPS. "A maior vantagem é fornecer um preço competitivo à iniciativa privada", diz Malheiros.

Ele fornece aos clientes um software de geoprocessamento de sua autoria por 500 dólares. "Esse programa pode custar até 27mil dólares no mercado." Com o software e um identificador de chamadas telefônicas instalados, a Ultragás descobre imediatamente quem é, onde está o cliente e qual caminhão pode entregar mais rápido o gás. As vendas por telefone aumentaram de 15% para 33% do total. A Geosoluções, inaugurada em fevereiro, deve faturar 500mil reais neste ano.

A inovação pode acontecer em empresas grandes e pequenas. Basta você ter uma atitude empreendedora e quebrar conceitos

Inovação estratégica

Muitas boas idéias que geraram ótimos lucros nas empresas nasceram porque alguém resolveu quebrar regras "imutáveis" no conceito do negócio. "Foram pessoas que criaram novos benefícios relevantes para alguém", diz o consultor Kip Garland, da Seed Innovation. "Para ser inovador, é preciso mudar os objetivos." Exercitar uma maneira diferente de pensar é uma boa forma de chegar à inovação. Veja alguns atalhos:

• Mudar o QUÊ:

É fundamental encontrar o benefício real do negócio. A companhia japonesa NTT DoCoMo lucrou uma enormidade ao descobrir que por trás do serviço de telefone celular está a vontade de se comunicar. Apostou nisso quando inventou o i-mode, um serviço que permite acesso à internet pelo celular. Criou um mercado de 24 milhões de assinantes, na maioria adolescentes.

• Mudar o QUEM:

Preste atenção em possíveis clientes ocultos. Enquanto todas as operadoras de celular focavam o mercado de homens de negócios e donas de casa para expandir a venda do serviço de celulares, a NTT DoCoMo percebeu que os adolescentes com um celular conectado à internet na mão fariam uma revolução.

• Mudar o COMO:

Conhecer bem os benefícios gerados pelo negócio é um bom ponto de partida para gerar novos benefícios. No lugar de apenas oferecer o serviço de voz, a NTT DoCoMo também colocou seus clientes em contato pelo teclado. Eles continuaram se comunicando, mas de outra forma.

Maneiras de quebrar as regras

1 - Tente desmanchar na sua cabeça as ortodoxias da indústria

2 - Olhe para as descontinuidades

3 - Conheça profundamente as competências-chave do negócio

4 - Procure diferentes tipos de motor econômico

Exemplo

Havaianas

A empresa projetou as vendas no mundo inteiro depois que associou os chinelos à cultura brasileira. Hoje, cada par chega a custar 20 dólares no exterior. 

Antes

Quem: Consumidores das classes C, D e E.

O quê: Produto funcional e barato.

Como: Sandálias de borracha baratas e de qualidade.

Depois

Quem: Consumidores das classes A e B e exportações.

O quê: Sonho das férias.

Como: Sandálias de borracha com design fashion e bandeira do Brasil.

Banco Bradesco

Em 1999, o banco começou a oferecer serviços de provedor de internet, gratuitos, para aumentar a base de clientes. Hoje, é o terceiro maior banco do mundo em transações online, mais baratas do que na agência ou por telefone.

Antes

Quem: Consumidores das classes A e B.

O quê: Serviços financeiros sofisticados.

Como: Maior número de opções de serviços.

Depois

Quem: Consumidores das classes C, D e E.

O quê: Serviços simples e convenientes.

Como: Baixo número de opções relevantes para o cliente.

Vitech

Entre 1995 e 1997 a empresa se tornou a segunda maior fabricante de computadores no país, com vendas de porta em porta e financiamentos de até três anos, pagos semanalmente.

Antes

Quem: Classes A e B.

O quê: Produto funcional.

Como: Lojas em shoppings, parcelamento mensal, produtos de última linha.

Depois

Quem: Classes C e D.

O quê: Sonho de inserção no mercado.

Como: Venda porta a porta, pagamento semanal, produto simples.

O caminho das pedras

Existe facilidade hoje no Brasil para financiar idéias inovadoras. Há bons programas do governo e de grupos atuantes na iniciativa privada. Veja alguns lugares onde você pode encontrar alguém para bancar seu projeto de inovação:

• Fapesp

A fundação paulista tem dois programas de inovação tecnológica. Um para pequenas empresas (Pipe) e outro para grandes (Pite). www.fapesp.br

• Finep

A instituição realiza o Venture Fórum Brasil para promover rodas de negócios entre investidores de risco e empreendimentos de tecnologia. Outros projetos incluem: Fundo Brasil Venture (30 milhões de reais para aplicar em empresas novas), incubadora de fundos e um portal de capitalismo de risco. www.finep.gov.br

• Endeavor

É uma instituição sem fins lucrativos que identifica e desenvolve empreendedores, assistindo-os na estruturação, no planejamento e no aprimoramento de seus negócios e na busca por capital e parceiros estratégicos. Faz seleções duas vezes por ano. www.endeavor.org.br

• Prosoft

Programa de apoio para estimular a indústria de software, criado pelo BNDES e Softex. Oferece empréstimos de 200mil a 3,5 milhões de reais. www.bndes.gov.br/atuar/progsoft.htm

• Anprotec

Reúne a maior parte das incubadoras do Brasil e promove seminários nacionais sobre o assunto. www.anprotec.org.br 

Referências:

• Você S/A

to my first uploaded CSS sample: Licensed Coffee Junkie: The First Time

to my customized CSS sample site: Licensed Coffee Junkie Goes CSS

to my poorly made (I'm not good with aesthetics :( ) shopping cart: Board Shoes

to my Light View sample :D Yellow View

Reminder: Judging is bad but when it's Riela, go have fun with it :)

Ciao! :)

Kalo ngenet doank menurutku kok dah kuno ya? Sekarang jamannya ngenet dapet duit! Lumayan lho kalo manfaatin ngenet buat tambahan gaji atawa uang saku en siapa tahu bisa jadi mata pencaharian!

Pasti sobat akan bertanya gimana caranya? Pertama kali saya sempat bingung juga, bisnis apa ya di internet? Saya buta sama sekali tentang bisnis online. Kemudian saya cari panduannya lewat search engine. Maklum saya suka blusuk-blusuk di dunia maya lewat search engine kayak Yahoo, Google, dll. Dari search engine ini ketemulah uangpanas.

uangpanas ternyata berisi panduan-panduan bagaimana memulai bisnis online secara aman, praktis, dan segera menghasilkan . Jadi cocok banget buat sobat-sobat yang tergolong buta business online kayak saya. Di dalamnya sobat akan dipandu tahap demi tahap. Untuk memahami tahap-tahapnya ndak perlu sobat lulusan jurusan komputer, pasti bisa! Terus terang saya tidak pernah ngambil komputer eh maksud saya kuliah ngambil jurusan komputer.

Jadi bagi sobat-sobat yang baru mau memulai bisnis online, uangpanas bagi pemula sangatlah cocok dan layak untuk dicoba.

Salam Sukses

Admin Ngenet dapat Duit

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It was all about the development process. How to improve a programmer's life and make them stop coding too much. This part struck me the most from Optimize for Happiness:

In summary, your team needs to work with tools they love. We've talked here in terms of programming languages, but the concept holds true for applications, platforms, and anything else. Choose the fuse that gets people excited. You'll generate excitement and motivation and a better product as a result.

There is not much to explain really. Codes states everything. The scope, the level of happiness of the developer (figure that out), and the limitation of the project. It may not stand up and poke you whenever you force it to do something it won't but it will break your project into pieces, again, leaving you with just an empty and strained hand.

Ciao! :)

No, I'm not talkin' about workouts here so if you're expecting secrets for tigher abs and behind, go sit in your couch and turn your TV on, I bet there are loads of infomercials ready for your credit card right there. :)

I'm talkin' about thinking of the CORE requirements first of the project to be developed before considering those fancy extras that most often than not, makes our pretty lives dead hard. The chapter 9 of Getting Real revolved around the idea of making the development phase all about the interface and drawing those CORE functions or the main purpose of the project prior adding other features. This might be pretty obviousbut I do know people who still commit the same old mistakes and still, not getting paid for it.

So what can you do to stop adding those colorful toppings on the project? Simple. You stop being a perfectionist because in our approach to try and get paid, it shows and sometimes, it doesn't work with the project, so take a chill pill and focus on the purpose of the project first not those cute animations or blinking effects -- well not yet.

Ciao! :)

No entanto, na avaliação do consultor Edilson Flausino, da Câmara e-Net, ainda é considerada tímida a participação das micro e pequenas empresas, que representam 99% dos estabelecimentos formais do País. “É um mercado em potencial e as micro e pequenas empresas não podem perder  essa  oportunidade.”

Segundo Flausino, existem 15 mil lojas virtuais em funcionamento atualmente no Brasil. “Esse número precisa aumentar, para atender a demanda dos consumidores que estão confiando mais na internet. Por isso,  estamos promovendo em todo o Brasil Ciclos de Seminários como o de Curitiba.”

“O comércio pela internet é uma tendência irreversível. Nenhum empresário discute mais se deve ou não entrar, mas sim como deve entrar”, destaca Flausino. O consultor da Câmara e-Net informa que o hábito do consumidor brasileiro também está mudando. “A Classe C está mais participativa”, aponta.

Flausino diz ainda que CDs e DVDs são ainda os principais produtos adquiridos pelos brasileiros, porém a aquisição de livros, equipamentos de informativa e eletroeletrônicos apresenta uma curva de crescimento. “O volume médio de compras pelos brasileiros é estimado em R$ 320”, assinala.

Há muitas opções para aquisição de sistemas e-commerce. Para aqueles que possuem baixo capital de investimento, optar pelo software como serviço é uma ótima opção.

A utilização do SaaS (software as a service) vem crescendo bastante nos últimos tempos. Justamente por atender empresas que não querem gastar muito e/ou estarem insatisfeitas com soluções incompletas oferecidas por empresas de TI.

Referências:

• Wethink
• Paranashop

Sem querer compilar o assunto, podemos dizer que existiu uma Web 1.0 e que ela era basicamente o resultado da convergência das redes de comunicação, pesquisas descentralizadas e correio eletrônico. Várias redes que viraram uma só, mundial. Com a internet, surgiu a interação e com ela, os primeiros folhetos eletrônicos. O e-mail virou o principal meio de comunicação. A Web 1.0 não durou muito, mas duas empresas se destacaram: Netscape e ICQ. Elas foram pioneiras dessa web "primitiva".

Logo surgiu a Web 1.1. Microsoft e Yahoo! deram um passo além e integraram sistema operacional, navegador e e-mail, criaram uma ferramenta para buscar todo o crescente conteúdo que era publicado na rede. Elas mudaram o foco da interação: da simples informação ao conteúdo.

Com o crescimento do conteúdo e o surgimento das ferramentas de publicação, nasceram os blogs e os programas P2P (usuário para usuário), que contribuíram para o avanço da Web e fizeram explodir os sites pessoais, ao invés de sites corporativos. A partir dessa expansão, uma ferramenta de busca capaz de encontrar conteúdo de todo tipo tornou-se fundamental. E assim veio o Google. Com ele vieram os e-mails de grande capacidade, as redes de relacionamento, os fotologs.

Ajudada pelo crescimento do acesso por banda larga, a tendência finalmente ganhou um nome: Web 2.0, onde tudo - de programas a produtos - está on-line e o principal provedor de conteúdo é o usuário. A relação entre consumidor e marca tinha que mudar e a forma de criar e sustentar essa relação, também. Interagindo, o target deixa de ser mero receptor da mensagem para se tornar o próprio veículo. Ao invés do espectador passivo, temos o internauta ativo e, em geral, reativo.

Se ainda tem gente que não entendeu a Web 2.0, como falar de uma Web 3.0 então? Para mim, a questão é simples: assim como no xadrez, as jogadas nos negócios precisam ser baseadas na capacidade de antecipar os movimentos, sobretudo dos adversários.

O termo Web 3.0 pode parecer novo, mas a verdade é que ela já está aí. Onde? Não é difícil ver: É iPhone, Smartphone, PDA, Wi-Fi, GPS, Bluetooth, SMS, MMS, Wap etc. É e-mail enviado pelo BlackBerry, pelo iPod e, acreditem, até pelo computador! Mas então, qual a diferença da Web 3.0 para 2.0? Marketing? Não. Embora a Web 2.0 se caracterize na interação e na geração de conteúdo pelo usuário, isso ainda acontece no ambiente das empresas. No mundo 3.0 não: o provedor de conteúdo e de estrutura é o próprio usuário.

A Apple, por exemplo, ao criar o iPod, percebeu duas enormes mudanças: que a música digital era inevitável e que o usuário gostaria de ter seu próprio mundo. Ela vem mantendo essa visão a cada lançamento e deixou de produzir apenas computadores de nicho para bens de consumo de massa. Talvez não tenha sido essa a visão dela, mas, por descuido ou por vocação, ela é a mãe da realidade 3.0, do mundo feito pelas marcas individuais que se agrupam por afinidades, e que partilham interesses e disseminam suas culturas por convicção ou pura diversão.

Estar preparado para esse mundo não é uma tarefa e nem uma meta, mas uma premissa. Porque esses são os consumidores que vão herdar as marcas e tomar decisões de bermuda, com o pé em cima da mesa, coçando o piercing. E nem vão estar na sua sala de reunião, mas é como se estivessem. O padrão da mudança está na mudança como padrão.

Mas aí fica uma pergunta: como investir nesse público? A marca não estaria correndo o risco de se atrelar a alguém prejudicial a sua imagem? Bom, o problema já existe toda vez que uma marca adota uma personalidade como sua embaixadora. De qualquer forma, esse não é o foco da Web 3.0. Hoje as empresas já estão atreladas a inúmeras comunidades e pessoas. Só que a mobilização ainda é incipiente. Estou falando de um passo além e, para isso, outras medidas precisam ser tomadas.

Há muito tempo é possível controlar os investimentos on-line, permitindo que a empresa saiba onde a marca está exposta. Além dos robôs de busca existentes, empresas como a Microsoft estão investindo em modelos de negócio especializados em monitorar o que acontece com as marcas no mundo todo, quase que real-time. Saber o que acontece é possível, basta querer e entender o que deve ser feito. Portanto, que venha a Web 4.0!

Referências:

• Propmark

Two days ago, when opening my browser, the homepage of which is my Yahoo! mail box, I got a message warning me that I had been granted top user status. The reward was to follow.

I have had a Yahoo! mailbox since times immemorial. More than 10 years for sure. Now I understand why so-called "digital natives" are said to hate e-mail. It is a generational issue. We sort of grew up with it in our professional lives. Youngsters on the contrary favour instant and text messaging; to them e-mail is what is being used to to send messages to your friends' parents.

As a result, despite my reluctance regarding the excessive usage of e-mail messaging (re. my article on the subject here) I realise now that I was granted that award that I am therefore a heavy user of this stuff. The sheer amount of time I must have spent on the Yahoo! e-mail system is just staggering. But this event also triggered the following thoughts:

• a. it means that my e-mail usage has been tracked and traced by Yahoo! I don't really have an issue with this personally, I've got nothing to hide. But yet, when did I last agreed to this and where?
• b. (more positively) the new Yahoo! interface, all Ajax-based, is responsive, user-friendly and is a good substitute to "fat client" messaging clients like the antiquated Outlook Express or Eudora. In fact, I merged all my e-mail address into that one as soon as the new Yahoo! interface was made available. Besides, additional Yahoo! Go 3.0 and the mobile Internet version (http://m.yahoo.com) makes it possible to answer e-mail on the go.
• c. it doesn't take much to please a free customer. For one, I was happy as can be as soon as I read that I was granted the reward. Secondly the award in question was mostly made of being granted larger e-mail sizes (20 MB) which isn't much use to me however. Thirdly I'm writing about it on his blog which means that I must be very happy about it. Lastly, I haven't had any more details about this so-called reward. A more specific e-mail was to be sent to me but I haven't received anything yet.

Having said that, receiving rewards for your loyalty for a free service is not bad after all, and possibly better than what you get for paid subscription services. What did I ever get from my cable TV operator
for instance except shaky service and technical problems?

At the end of the day, we were wrong to badmouth the late 'new' economy. It certainly went bust, but who can tell that today's financials crisis isn't going to end up any worse? Eventually, Yahoo! is stillhere to grant kudos to its nonpaying users. Lehman Brothers isn't. A free - even frugal - lunch is always a good thing as long as it lasts.

• Yahoo's TOP USER AWARD Page